Actualizado y efectivo el 15 de octubre de 2009.
LEA ESTE ACUERDO CON ATENCIÓN.
Carbonite, Inc. desea ofrecerle sus Productos o servicios sólo si acepta íntegramente
los siguientes términos y condiciones, la Política de privacidad de Carbonite y
cualquier norma de funcionamiento, política, programación de precios y documento
adicional que pueda publicar Carbonite cada cierto tiempo. A todos ellos se hace
referencia en este documento (denominado, de forma colectiva, "Términos y condiciones
de uso" o "este Acuerdo").
1. Definición de condiciones
Según se utilizan en estos Términos y condiciones de uso:
"Copia de seguridad de datos" incluye cualquier dato del que se realicen
copias de seguridad al utilizar los Productos o servicios de Carbonite y cualquier
dato relacionado en posesión de Carbonite o de sus Afiliados.
"Carbonite," "nosotros," o "nuestro(s)" (estén o no en mayúsculas)
hace referencia a Carbonite, Inc. y sus filiales.
"Usted" "usted mismo", "usuario" y "cliente" (estén
o no en mayúsculas) hacen referencia a la persona individual o entidad jurídica
registrada para utilizar los Productos o servicios de Carbonite.
"Productos o servicios de Carbonite" hace referencia a servicios de copia
de seguridad, sitios Web (incluyendo entre otros www.Carbonite.com), y el resto de la documentación, características,
herramientas, Software de Carbonite y cualquier otro producto o servicio suministrado
por Carbonite o sus agentes, distribuidores, y licenciatarios autorizados.
"Software de Carbonite" hace referencia al software que Carbonite le proporciona
a usted o para su uso.
"Equipo" ” (esté o no en mayúsculas) hace referencia a un ordenador de escritorio
o portátil, un dispositivo de red y cualquier dispositivo de almacenamiento conectado
a éstos de cualquier forma.
"Días" (esté o no en mayúsculas) hace referencia a los días naturales.
"Información personal" hace referencia a información que usted puede proporcionar
en el momento de registro o en otro momento, como nombre, dirección o ubicación
física, dirección IP, dirección de correo electrónico, empleo u otra información
similar que sirva para identificarle.
"Publicar" documentos o información significa suministrarlos o ponerlos a
su alcance mediante correo postal o electrónico, programas de mensajería, fax o
entrega en persona o mediante su publicación en www.Carbonite.com o en cualquier otro sitio Web que visite
para registrarse, suscribirse, otorgar una licencia o utilizar los Productos o servicios
de Carbonite.
El "Periodo de suscripción" de cualquier licencia de uso de Productos o Servicios
de Carbonite comienza en el momento de la compra, independiente de la fecha de activación,
y termina al final del plazo específico comprado. El plazo específico comprado puede
ser un mes, un año, varios años u otro periodo métrico. Por ejemplo, si ha pagado
por un mes, su Periodo de Suscripción finaliza al término del mes pagado.
"Usar" los Productos o servicios de Carbonite hace referencia a cada una
de las veces que visita un sitio Web de Carbonite, se registra con Carbonite, descarga
Software de Carbonite, utiliza el Software de Carbonite para cifrar o hacer copias
de seguridad de datos, ver el estado de las copias de seguridad de sus datos, almacenar
o restaurar las copias de seguridad de sus datos, acceder a cualquier dato de su
copia de seguridad o solicitar asistencia.
"Usted" "usted mismo", "usuario" y "cliente" (estén
o no en mayúsculas) hacen referencia a la persona individual o entidad jurídica
registrada para utilizar los Productos o servicios de Carbonite.
2. Aceptación de los Términos y condiciones de uso; modificación; cancelación
Al registrarse para Usar los Productos o servicios de Carbonite y cada vez que Usa
uno de ellos, confirma su aceptación de estos Términos y condiciones de uso y accede
a cumplirlos ahora y durante el período de Uso de los Productos o servicios de Carbonite,
así como más adelante, según se explica en la Sección ý6 (Licencia personal de Carbonite;
Renovaciones, etc.) más adelante. Si no acepta íntegramente estos Términos y condiciones
de uso, no utilice los Productos o servicios de Carbonite.
Carbonite puede cambiar los Términos y condiciones de uso en cualquier momento,
sin previo aviso y a su exclusiva discreción. Los Términos y condiciones de uso
nuevos o modificados entrarán en vigor de forma inmediata en de forma inmediata
tras su publicación en nuestro sitio Web:
www.Carbonite.com.
Si no acepta someterse a los Términos y condiciones de uso que Carbonite pueda publicar
cada cierto tiempo, su única y exclusiva solución es suspender el uso de los Productos
o servicios de Carbonite.
Si desea cancelar su licencia de Carbonite tras un cambio en los Términos y condiciones
de uso, debe hacerlo por escrito o por correo electrónico en el plazo de treinta
(30) días tras el siguiente Uso de un Producto o servicio de Carbonite posterior
a dicho cambio. Por este tipo de cancelación recibirá una devolución proporcional
de la parte no utilizada de la licencia de Carbonite, calculada según la fecha de
la notificación. Usted confirma y acepta que si decide cancelar la licencia durante
el periodo especificado tras una modificación en los Términos y condiciones de uso,
si cancela su licencia o si, por cualquier motivo, no renueva una licencia caducada
o finalizada, Carbonite podrá eliminar cualquier información que haya obtenido mediante
su Uso de los Productos o servicios de Carbonite, incluidos entre otros sus Copias
de seguridad de datos; Carbonite no tendrá disponible para su Uso ninguna Copia
de seguridad de datos.
3. Requisitos para el registro o uso de Productos de Carbonite
Los Productos o servicios de Carbonite están destinados y se ofrecen exclusivamente
para un Uso legal por parte de personas u organizaciones con capacidad y autoridad
legales, en virtud de las leyes aplicables, para suscribir un contrato de estos
productos o servicios. Carbonite no ofrece los Productos o servicios de Carbonite
a menores de edad o en los casos prohibidos por ley. Al registrar y/o utilizar los
Productos o servicios de Carbonite, hace constar y garantiza que tiene capacidad
legal y autoridad para suscribir un acuerdo de carácter vinculante para cumplir
los Términos y condiciones de uso de Carbonite; también hace constar y garantiza
que Usará los Productos o servicios de Carbonite sólo de acuerdo con estos Términos
y condiciones de uso y con todas las leyes aplicables. Si una persona registra o
usa los Productos o servicios de Carbonite en nombre de una entidad u organización,
ésta debe garantizar, hacer constar y asegurar a Carbonite que dispone de la autorización
pertinente para suscribir estos Términos y condiciones de uso en nombre de la organización
y para vincular a dicha organización a los términos. Si un individuo usa productos
o servicios de Carbonite proporcionados por una tercera parte (incluyendo cualquier
persona, entidad u organización), el individuo que use los productos o servicios
de Carbonite, en virtud de dicho uso, acepta que la información que él proporcione
a Carbonite (incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa, los datos de
la copia de seguridad del individuo y la información personal) será accesible, y
podrá ser consultada, modificada o suprimida por la persona, entidad u organización
que haya proporcionado los productos o servicios de Carbonite a dicho individuo.
Acepta ofrecer información precisa y completa al registrarse en un Producto o servicio
de Carbonite, así como a mantener dicha información precisa y completa durante todo
el tiempo en el que use Productos o servicios de Carbonite.
Es posible que, cada cierto tiempo, le solicitemos que establezca un nombre de usuario
o una contraseña para acceder o Usar los Productos y servicios de Carbonite. Usted
es el único responsable de las consecuencias total o parcialmente derivadas de el
no mantenimiento por su parte de la confidencialidad del nombre de usuario y/o contraseña.
4. Uso legal de los Productos o servicios de Carbonite
No puede utilizar los Productos o servicios de Carbonite con objetivos ilegales.
Sin limitación de lo anteriormente expuesto:
(a) ) Los Productos o servicios de Carbonite no se pueden Usar para almacenar, realizar
copias de seguridad o distribuir pornografía infantil, ni de forma que se infrinja
la legislación estadounidense sobre control de exportaciones o las normativas sobre
exportación o importación de otros países. Acuerda cumplir de forma estricta dichas
leyes y normativas en su totalidad; también confirma que es responsable de obtener
las licencias de exportación, reexportación o importación necesarias.
(b) No puede Usar los Productos o servicios de Carbonite si es usted ciudadano,
residente o tiene la nacionalidad de uno de los siguientes países o si está controlado
por su gobierno: Cuba, Irán, Sudán, Libia, Corea del Norte, Siria o cualquier otro
país al que los Estados Unidos hayan prohibido las exportaciones. Cada vez que utilice
los Productos o servicios de Carbonite, hace constar, garantiza y asegura que:
(i) No es ciudadano, residente, súbdito ni está controlado por un país al que los
Estados Unidos hayan prohibido las exportaciones; (ii) No va a descargar o exportar
o reexportar de ninguna otra forma el Software de Carbonite, directa o indirectamente,
a los países mencionados anteriormente ni a ciudadanos, súbditos ni residentes de
los mismos; (iii) No aparece en las siguientes listas de ciudadanos especialmente
designados, terroristas especialmente designados y narcotraficantes especialmente
designados del Departamento del Tesoro estadounidense; tampoco aparece en la lista
de partes con prohibición legal del Departamento de Estado estadounidense ni en
las listas de personas no admitidas, entidades no admitidas o en la tabla de listas
no verificadas de solicitudes de denegación; (iv) No descargará ni exportará o reexportará
de ninguna otra forma el Software de Carbonite, directa o indirectamente, a personas
de las listas anteriormente mencionadas; (v) No Usará ni permitirá el Uso del Software
de Carbonite para ningún propósito prohibido por la legislación federal o estatal
estadounidense, incluyendo entre otros el desarrollo, diseño, fabricación o producción
de armas de destrucción masiva de tipo nuclear, químico o biológico; (vi) El Software
de Carbonite no se exportará directa ni indirectamente de forma que incumpla estas
leyes; tampoco se utilizarán los Productos o servicios de Carbonite para cualquier
propósito prohibido por dichas leyes, incluyendo entre otros la proliferación de
armas nucleares, químicas o biológicas; y (vii) No utiliza ni permite que otros
Usen los Productos o servicios de Carbonite para crear, almacenar, realizar copias
de seguridad, distribuir o proporcionar acceso a pornografía infantil.
5. Cambios en los Productos o servicios de Carbonite
Carbonite se reserva el derecho de cambiar, modificar, agregar, suspender o retirar
en cualquier momento cualquier Producto o servicio de Carbonite y cualquier aspecto
o característica de los mismos, incluyendo entre otros, el software, las horas de
disponibilidad, el equipo necesario para el acceso o uso, los tipos de archivos
de los que se realizan copias de seguridad (no se realizan copias de seguridad de
todos los archivos del equipo), el espacio de disco máximo que se asignará en los
servidores de Carbonite en su nombre, bien de forma acumulativa o para cualquier
servicio determinado, o la disponibilidad de los Productos o servicios de Carbonite
en un dispositivo o servicio de comunicaciones determinado.
Carbonite avisará sobre los cambios materiales en los Productos o servicios de Carbonite
o cambios en este Acuerdo mediante la publicación de los mismos en www.carbonite.com. Carbonite no estará obligado a informar
sobre tales cambios de ninguna otra forma. Es responsabilidad suya comprobar el
sitio Web de forma periódica para informarse sobre dichos cambios.
De vez en cuando, Carbonite puede publicar nuevas versiones, revisiones o mejoras
en los Productos o servicios de Carbonite, que se pondrán a su disposición de forma
gratuita o mediante el pago de una tarifa. Sólo podrá disponer de una licencia,
descargar e instalar las nuevas versiones, revisiones o mejoras en la medida en
que disponga de una licencia válida para Usar los Productos o servicios de Carbonite
que se van a actualizar; además, podrá Usarlos sólo de acuerdo con los Términos
y condiciones de uso actuales que puedan acompañarlos.
Carbonite puede actualizar de forma automática los Productos o servicios de Carbonite
que haya instalado en su equipo sin consentimiento previo. Si cualquier actualización
automática implica el pago de tarifas adicionales, le ofreceremos la oportunidad
de aceptar dichas tarifas antes de la activación de las nuevas funciones. Si no
paga dichas tarifas o rechaza pagarlas, Carbonite podrá, a su discreción, finalizar
la licencia actual, continuar ofreciendo asistencia a sus Productos o servicios
de Carbonite sin la actualización automática o sustituir los Productos o servicios
de Carbonite por otros. Si Carbonite da por finalizada la licencia actual porque
usted no paga o rechaza pagar dichas tarifas, Carbonite le ofrecerá una devolución
equitativa, en función del plazo restante de la licencia actual, de cualquier tarifa
relacionada con el período durante el que no tenga acceso a los Productos o servicios
de Carbonite. Si Carbonite actualiza los Productos o servicios de Carbonite sin
solicitar a cambio una tarifa adicional y usted se opone a dicho cambio, su única
solución será finalizar el uso de dichos productos o servicios.
Estos Términos y Condiciones de uso (incluidos todos aquellos documentos incorporados
por referencia) constituyen el acuerdo íntegro entre nosotros y usted referente
a los asuntos tratados en él. Este Acuerdo sustituye cualquier otra declaración
escrita o oral, acuerdo o pacto y sólo podrá ser modificado mediante la publicación
de dichos cambios en www.Carbonite.com, tal y como se establece en la Sección 5.
Ninguna declaración escrita u oral ni ningún acuerdo o pacto realizado fuera de
los presentes Términos y Condiciones de Uso publicados en www.Carbonite.com puede
ser utilizado para modificar, interpretar, añadir, sustituir o interferir en los
términos de este acuerdo, salvo si se realizan por medio de un acuerdo escrito firmado
por un oficial de Carbonite.
6. Licencia personal de Carbonite: renovaciones, modificaciones y límites
(a) Alcance de la licencia. Carbonite le otorga una licencia no exclusiva,
no transferible, limitada y revocable para instalar el Software de Carbonite sólo
en el/los equipo(s) para el/los que haya pagado las tarifas e impuestos aplicables
y desde el que disponga de licencia para acceder a los Productos o servicios de
Carbonite, así como para usarlos con el único y exclusivo propósito de conectarse
y usar los Productos y servicios de Carbonite con fines personales o comerciales
internos, de acuerdo con estos Términos y condiciones de uso. Nos reservamos cualquier
otro derecho sobre los Productos o servicios.
Sólo puede Usar una licencia de los Productos o servicios de Carbonite en un equipo
a la vez salvo si los Productos y Servicios de Carbonite que use están específicamente
diseñados y comercializados para funcionar en más de un ordenador al mismo tiempo.
El tipo de licencia que usted ha adquirido (incluidas las correspondientes variantes
como, por ejemplo, si su licencia permite Usar los Productos y Servicios de Carbonite
en más de un ordenador, si el precio de las licencias se basa en el número de ordenadores,
el volumen de datos [o ambos] y la duración de las licencias) se expone en el justificante
de recibo/confirmación que usted recibió en el momento de la compra.
Si su licencia para Productos o Servicios Carbonite restringe su uso a un único
ordenador, puede transferir su licencia a otro equipo en caso de que deje de usar
el equipo en el que instaló originalmente el Software de Carbonite. Si desea proteger
varios equipos, debe obtener licencias pagadas independientes para cada uno u obtener
una licencia para varios equipos que se aplicará al número de equipos indicado en
dicha licencia.
No puede conceder ninguna licencia ni cargar a terceros el Uso o acceso a los Productos
o servicios de Carbonite; tampoco puede redistribuir los Productos o servicios de
Carbonite ni otorgar a otros acceso o el Uso de los mismos, salvo que haya llegado
a un Acuerdo independiente de Distribuidor u otro tipo de Acuerdo cerrado con Carbonite
que le habilite expresamente para realizar esta actividad. Sin limitación de lo
anteriormente expuesto, no permitirá a otros Usar los Productos o servicios de Carbonite
para acceder o descifrar los datos almacenados en los servidores suministrados por
Carbonite o sus Afiliados; no Usará ni permitirá a otros el Uso de los Productos
o servicios de Carbonite para ofrecer servicios de cifrado o descifrado a otros,
se compensen o no dichos servicios.
(b) Licencias de prueba. Como parte de su licencia de Carbonite, puede haber
recibido la oportunidad de ampliar la fecha de caducidad de la misma o de la prueba
mediante el Uso de varios códigos de marketing. Si no introduce dichos códigos en
el momento de la compra de la licencia o del inicio de la licencia de prueba, Carbonite
no agregará este tiempo adicional a la licencia o prueba posteriormente.
Si ha recibido una licencia gratuita de prueba o de evaluación por la que no ha
pagado ninguna tarifa, Carbonite le otorga una licencia limitada, no exclusiva y
no transferible para Usar el Software de Carbonite durante el periodo de prueba
o evaluación, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si
desea proteger varios equipos con una licencia de prueba o de evaluación, debe obtener
una licencia diferente para cada uno de los equipos u obtener una licencia para
varios equipos que se aplicará al número de equipos indicado en dicha licencia.
Sólo puede instalar una licencia gratuita de prueba o evaluación en cada año natural
y por cada equipo.
(c) Renovaciones. Acepta que Carbonite tendrá derecho de renovar, de forma
automática y sin previo aviso, la licencia para continuar el Uso de los Productos
o servicios de Carbonite cuando expire su licencia anteriormente vigente; además,
como parte de dicha renovación, Carbonite tendrá derecho de aplicar las tarifas
de renovación y cualquier impuesto aplicable, que pueden diferir de los que usted
pago por su licencia inicial o en su última renovación de Productos o Servicios
Carbonite, mediante la tarjeta de crédito que usara en la compra de la licencia
anteriormente vigente. Acepta que, si decide no otorgar a Carbonite el derecho de
renovar de forma automática su licencia para Usar los Productos o servicios de Carbonite
o si la información de la tarjeta de crédito en manos de Carbonite no permite la
renovación automática, Carbonite pueda dar por finalizada su licencia.
(d) Cancelación de las Renovaciones.
Usted tiene derecho a cancelar la renovación de una licencia en los siguientes casos:
You may not Use Carbonite Products or Services for any unlawful purpose.
Si su licencia original o renovada más reciente de Productos o Servicios de Carbonite
cubría un periodo mayor de noventa (90) días, tiene treinta (30) días desde la fecha
de la última renovación de licencia para decidir si desea continuar o no usando
los Productos y Servicios de Carbonite.
Si su licencia original o renovada más reciente de Productos o Servicios de Carbonite
cubría un periodo mayor de treinta y dos días (32) días y menor de noventa y uno
(91) días, tiene un plazo de 7 días desde la fecha de la última renovación de licencia
para decidir si desea continuar o no usando los Productos y Servicios de Carbonite.
Si decide interrumpir el Uso de los Productos o Servicios de Carbonite durante este
período, recibirá una devolución completa por la cantidad de la renovación de la
licencia.
Si su licencia original o renovada más reciente de Productos o Servicios de Carbonite
cubre un periodo de treinta y un días (31) o menos, no tiene derecho a solicitar
devolución alguna del dinero pagado a Carbonite por cada el periodo de licencia.
Puede suspender el uso de los Productos y Servicios de Carbonite notificando a Carbonite
su deseo de suspensión. Dicha suspensión tendrá efecto al final del periodo de la
licencia vigente.
Todas las sumas adeudadas a Carbonite en concepto de suscripciones pagaderas a vencimiento,
se haya pasado o no factura de éstas, deberán abonarse totalmente en el momento
de la facturación.
Si no pagara las sumas correspondientes en un plazo de siete (7) días tras su facturación
o si el pago fuera rechazado o denegado, Carbonite se reserva el derecho de iniciar
los procedimientos necesarios para recuperar el dinero adeudado. Si Carbonite decide
emprender un juicio cambiario para cobrar las cantidades adeudadas, usted también
deberá hacerse cargo de los gastos generados en dichos cobros y deberá abonar a
Carbonite el tipo de interés más alto permitido sobre el saldo vencido y pendiente
de pago o el 1,5% mensual calculado y pagadero mensualmente.
Es usted responsable de garantizar que Carbonite disponga de los registros actuales
y precisos necesarios para renovar su licencia, incluyendo entre otros los datos
de la tarjeta de crédito.
(e) Actualizaciones. Carbonite puede, a su discreción, ofrecer actualizaciones
automáticas de los Productos o servicios de Carbonite. Es posible que estas actualizaciones
no sean consistentes en todas las plataformas y equipos, y que el rendimiento y
las características ofrecidas por Carbonite varíen en función del equipo y de otros
dispositivos. Acepta que podamos comprobar de forma automática su versión del Software
de Carbonite y actualizarlo de forma automática en su equipo. Está de acuerdo en
aceptar y no emprender ninguna acción que afecte a tales actualizaciones automáticas,
exploraciones ni actividades y servicios relacionados. Si apaga el equipo o el Software
de Carbonite durante una actualización automática o interfiere de alguna otra forma
en la instalación de la actualización, puede dañar el software y/o provocar que
éste deje de funcionar.
(f) Devoluciones. Al comprar una licencia, confirma que conoce la posibilidad
de “probar antes de comprar” mediante el uso de un Producto o servicio de Carbonite
gratuito o de evaluación. Carbonite no ofrece ninguna devolución por compras de
Productos y servicios de Carbonite, salvo en lo establecido de forma expresa en
este Acuerdo. Si adquiriera un Producto o Servicio de Carbonite que no ofreciera
una licencia gratuita o de evaluación, puede solicitar el reembolso por el dinero
pagado en un plazo de siete (7) días desde que instaló dicho Producto o Servicio
de Carbonite.
(g) Duración del Acuerdo. Usted acepta respetar los presentes Términos y
condiciones de Uso desde el momento en el que instale por primera vez los Productos
o Servicios Carbonite o cuando acepte por primera vez los Términos y Condiciones
de Uso hasta en el momento en el que (i) su licencia o cualquier renovación de ésta
concluye, (ii) los datos de su copia de seguridad son borrados o (iii) si contacta
por última vez con Carbonite para solicitar asistencia.
7. Asignación y delegación por parte de Carbonite
Carbonite puede, a su discreción, transferir o asignar todos o parte de sus derechos
sobre el Software de Carbonite, los Productos o servicios de Carbonite y cualquier
licencia o contrato relacionado con ellos; además, puede delegar todos o parte de
sus deberes, si los hubiere, relativos a cualquiera de dichos Productos o servicios,
licencias u otros contratos.
8. Prohibición de transferencias y modificaciones personales
No podrá vender, asignar u otorgar ningún derecho de garantía, ni transferir ningún
derecho de los Productos o servicios de Carbonite o incorporarlos (total o parcialmente)
a otro producto o servicio. No podrá copiar los Productos o servicios de Carbonite.
No podrá traducir, realizar ingeniería inversa, realizar compilaciones o descompilaciones
inversas, desensamblar, realizar cualquier trabajo derivado del Software ni intentar
descubrir códigos fuente del mismo o descifrar cualquier archivo que no esté asociado
a su equipo.
No podrá modificar el Software de Carbonite ni usarlo para ningún otro fin que no
esté expresamente autorizado por estas Condiciones de uso. No podrá obtener el protocolo
de comunicaciones para acceder a los Productos de Carbonite. No podrá autorizar
ni ayudar a terceros a realizar ninguna de las acciones anteriormente descritas.
9. Protección de archivos
Usted es el único responsable de proteger la información de su equipo, ya sea mediante
la instalación de software antivirus, la actualización de las aplicaciones, la protección
de archivos mediante contraseña; también lo es de no permitir que ningún tercero
acceda a su equipo. Entiende que los Productos o servicios de Carbonite pueden realizar
copias de seguridad de archivos que ya no se puedan usar porque hayan quedado dañados
por virus, errores de funcionamiento de software u otros motivos. Esto puede provocar
que restaure archivos que ya no se puedan utilizar.
10. Retención o Eliminación de copias de seguridad e Información personal
El Software de Carbonite guarda en un servidor manejado por Carbonite o por uno
de sus Afiliados una copia cifrada de todos los archivos que usted designe. El Software
de Carbonite busca cambios o adiciones en estos archivos y crea, de forma periódica,
una copia cifrada de los archivos modificados o de los nuevos archivos designados.
No podrá restaurar archivos que Carbonite no haya terminado de copiar o archivos
modificados pero de los que aún no se ha realizado copia de seguridad o que no son
aptos para ella. Carbonite no guarda ninguna copia secundaria de los datos que usted
haya guardado en nuestros servidores. Si Carbonite perdiera sus datos, realizaremos
los esfuerzos razonables desde el punto de vista comercial para crear una copia
de seguridad de reemplazo de los archivos almacenados en su equipo.
Si su licencia de Uso de los Productos o servicios de Carbonite caduca, se da por
finalizada, no se renueva o se interrumpe por cualquier otro motivo, Carbonite y
sus Afiliados podrán, sin previo aviso, eliminar o negarle el acceso a cualquier
copia de seguridad de los datos que pueda permanecer en su posesión o control.
Usted acepta que i) si marca un archivo para que se dejen de realizar copias de
seguridad del mismo, ii) si elimina un archivo de su equipo, iii) si elimina un
ordenador de su cuenta de Productos y Servicios de Carbonite, iv) si su ordenador
no puede acceder a Carbonite o v) si finaliza o permite que finalice su versión
de prueba o licencia, no la renueva o deja transcurrir el tiempo de cualquier otra
forma y por cualquier motivo, los archivos marcados, borrados o almacenados en un
ordenador borrado, inaccesible o sin licencia podrán no estar disponibles en caso
de que desee restaurarlos.
Usted acepta que Carbonite y sus afiliados puedan conservar (aunque sin obligación
de hacerlo) las Copias de seguridad de sus datos durante un período posterior a
la finalización, caducidad o transcurrido por cualquier otro motivo de su versión
de prueba o licencia, como parte de una acción de Carbonite para publicitarle la
oportunidad de comprar, renovar o ampliar una licencia. También acepta que Carbonite
guarde su Información personal e información relacionada con su cuenta durante un
plazo razonable tras el término de su licencia.
11. Asistencia al cliente
Carbonite podrá, a su discreción, ofrecerle asistencia o reparaciones. Este servicio
puede estar disponible únicamente en fechas determinadas y durante un horario limitado.
El servicio también puede estar disponible sólo mediante determinadas formas de
entrega, como correo electrónico o teléfono; algunos servicios pueden estar disponibles
únicamente al pagar una tarifa o cargo adicional. Como parte de la entrega de servicios,
Carbonite puede emplear distintas herramientas para mejorar el proceso de solución
de sus problemas como usuario. Usted concede a Carbonite el derecho a utilizar dichas
herramientas y le salvaguarda por el uso de las mismas, así como de las directrices
proporcionadas por el personal de asistencia al cliente quien, usted reconoce, puede
no conocer completamente todas las complejidades relacionadas con los Productos
o Servicios de Carbonite, su equipo o la infraestructura relacionada o asociada,
que pudiera afectar al rendimiento de su sistema o el cifrado y la copia de seguridad
de sus archivos. Usted acepta y entiende que algunos de los programas, archivos,
información o datos que restaure pueden requerir que acceda o que conserve claves
de acceso, que Carbonite puede no haber almacenado en su copia de seguridad, y se
compromete a conservar las copias necesarias de dicha información. Acepta y entiende
que algunos programas, aplicaciones o utilidades requieren que sean configurados
para acceder a los datos restaurados de sus Productos y servicios de Carbonite y
que Carbonite no tiene obligación de prestarle asistencia y es posible que no pueda
ayudarle en dichas configuraciones.
12. Limitaciones de acceso a los Productos o servicios de Carbonite
Sólo podrá acceder a los Productos o servicios de Carbonite a través de las interfaces
y los protocolos proporcionados o autorizados por Carbonite. Acepta que no accederá
a los Productos de Carbonite a través de medios no autorizados, como clientes de
software sin licencia. Determinados Productos o Servicios de Carbonite sólo realizan
la copia de seguridad de ciertos tipos de archivos. Acuerda atenerse a estas limitaciones,
incluyendo entre otras el cambio de extensiones de archivo o la información de cabecera.
13. Comunicaciones
Usted es responsable de obtener y mantener todo el hardware, software y servicios
necesarios para acceder y Usar los Productos o servicios de Carbonite. Sin limitación
de lo anteriormente expuesto, debe pagar todos los cargos, impuestos y demás costes
y tarifas relacionados con la obtención de su acceso a Internet, teléfono, equipo
y demás dispositivos propios, así como cualquier comunicación o cargo en los que
incurra al acceder a los Productos o servicios de Carbonite.
14. Política de finalización y uso legítimo
CARBONITE TENDRÁ, A SU DISCRECIÓN, EL DERECHO ABSOLUTO Y UNILATERAL A DENEGAR EL
USO Y EL ACCESO A TODOS O A PARTE DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE CARBONITE A AQUELLOS
USUARIOS QUE CARBONITE ESTIME QUE EMPLEAN DICHOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE FORMA
QUE CARBONITE NO CONSIDERE RAZONABLE O QUE INFRINJA LA LEY, INCLUYENDO ENTRE OTROS
LA SUSPENSIÓN O FINALIZACIÓN DE UNA CUENTA DE USUARIO CON CARBONITE Y DE LA LICENCIA
DE USO DE DICHOS PRODUCTOS O SERVICIOS.
Los Productos y Servicios de Carbonite están diseñados para cubrir las necesidades
de determinados tipos de usuarios, como clientes individuales o pequeñas empresas.
Si ha adquirido un Producto de Carbonite que no se adapta a sus necesidades actuales,
Carbonite puede solicitarle que cambie a otro Producto o Servicio de Carbonite o
que cese el uso de los Productos o Servicios de Carbonite, de conformidad con la
Sección.
Carbonite puede, a su discreción y cada cierto tiempo, establecer o modificar las
prácticas de funcionamiento generales para maximizar el manejo y disponibilidad
de los Productos o servicios de Carbonite y para evitar abusos. Como parte de dichas
prácticas, nos reservamos el derecho de controlar nuestro sistema para detectar
usos excesivos de recursos de red y para implementar las soluciones técnicas o de
otro tipo que consideremos adecuadas. Por lo general, su consumo de Productos o
servicios de Carbonite se considerará excesivo si, durante cualquier mes, su uso
supera ampliamente el nivel mensual medio de uso de los clientes de Carbonite. En
caso de considerar que ha infringido esta política, nos reservamos el derecho de
ofrecer un plan de precios alternativo que le permita seguir utilizando los Productos
o servicios de Carbonite. Aunque no han sido frecuentes, en caso de incumplimiento
de esta política nos reservamos el derecho de finalizar o suspender su licencia
de Uso de los Productos y Servicios de Carbonite y cualquier licencia de uso del
Software de Carbonite sin previo aviso.
15. Recopilación, cifrado, privacidad y revelación de datos
Carbonite recopilará y utilizará la Información personal según los términos de nuestra
Política de privacidad
de Carbonite, que se incluye y forma parte de estos Términos y condiciones
de uso. Por el presente acuerdo consiente que Carbonite use la Información personal
según los términos de la Política de privacidad de Carbonite y las posibles modificaciones
que se puedan realizar en la misma cada cierto tiempo.
Para suministrar sus servicios, el Software de Carbonite examina regularmente su
equipo para detectar archivos de datos nuevos, modificados o eliminados que precisen
otras acciones para completar las operaciones de copia de seguridad y restauración.
El software de Carbonite también cataloga el número y el tamaño de almacenamiento
total de varios tipos de archivos en el equipo. El software de Carbonite inspecciona
las cabeceras de los archivos y la información relacionada para confirmar que cada
tipo de archivo está correctamente representado por su extensión de archivo.
El contenido de todos los archivos se cifra antes de transmitirlo al centro de datos
de Carbonite. Carbonite podrá tener la capacidad de descifrar sus archivos de datos.
Sin embargo, Carbonite no descifrará sus archivos a menos que i) crea razonablemente
que debe hacerlo para solucionar problemas con los Servicios de Carbonite; o bien
ii) crea razonablemente que debe hacerlo para cumplir una ley, apercibimiento, garantía,
solicitud o normativa, incluyendo entre otros el requerimiento de una certificación
que cumpla con la ley estadounidense 18 U.S.C. § 2703. Carbonite también podrá proporcionar
acceso a los datos a autoridades gubernamentales si sospecha o cree que dichos datos
contienen pornografía infantil u otros datos prohibidos, o bien que los datos se
utilizan con objetivos ilegales. Acepta que Carbonite o los Afiliados de Carbonite
puedan utilizar los servidores y otros equipos para proporcionar los Productos o
servicios de Carbonite alojados en los Estados Unidos o en otros países en los que
litigantes, agencias de seguridad estatales, tribunales y otras agencias gubernamentales
puedan tener derecho a acceder a los datos almacenados en sus jurisdicciones según
los términos y condiciones recogidos en las leyes locales y, como consecuencia,
puedan obtener acceso a las copias de seguridad de sus datos según lo estipulado
en la ley local aplicable.
Puede decidir usar los Productos y Servicios de Carbonite que le permiten descifrar
y descargar sus datos de la copia de seguridad desde cualquier ordenador con acceso
a Internet. Usted entiende que, si accede a sus archivos desde un ordenador diferente
al ordenador en el que usted creó la copia de seguridad, las datos de su copia de
seguridad serán descifrados por Carbonite en su centro de datos y le serán enviados
descifrados a través de una infraestructura pública. Reconoce que esto podría hacer
que otras personas pudieran acceder a estos archivos y usted acepta este riesgo.
16. Garantías
(a) GARANTÍA. Carbonite garantiza que, durante un período de treinta (30) días desde
la fecha de registro y compra, sus Productos o servicios funcionarán según lo especificado
en la información de Carbonite correspondiente. Si demuestra de forma satisfactoria
a Carbonite durante dicho período de treinta (30) días que un Producto o servicio
de Carbonite contiene errores, Carbonite, según su criterio y como única y exclusiva
responsabilidad y como única y exclusiva solución para usted, realizará todos los
esfuerzos que resulten razonables desde el punto de vista comercial para solucionar
los errores de los que ha informado, sustituir los Productos o servicios de Carbonite
afectados por un producto o servicio adecuado o devolver la tarifa pagada por el
Producto o servicio de Carbonite y finalizar su licencia según los Términos y condiciones
de uso. Carbonite no garantiza los resultados de su corrección o sustitución de
los Productos o servicios de Carbonite. No se considerará que la corrección o sustitución
según esta Sección 16 (Garantías) y la emisión de cualquier corrección, parte, corrección
de error, solución, actualización o mejora por parte de Carbonite dé comienzo a
una licencia, período de licencia o período de garantía nuevos, ampliados o adicionales.
(b) DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE OTRAS GARANTÍAS. LA GARANTÍA LIMITADA DEL PÁRRAFO
ANTERIOR ACTÚA EN LUGAR DE TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, ESCRITAS
U ORALES, INCLUYENDO ENTRE OTRAS CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD
PARA UN PROPÓSITO CONCRETO O NO INCUMPLIMIENTO, ASÍ COMO A CUALQUIER GARANTÍA SURGIDA
POR LEY PARLAMENTARIA O DE OTRA FORMA LEGAL O DURANTE EL CURSO DE TRANSACCIONES
O EL USO COMERCIAL. Carbonite y los Afiliados de Carbonite no garantizan que las
funciones de los Productos o servicios de Carbonite satisfagan sus requisitos, que
el funcionamiento de los Productos o servicios de Carbonite no sufra interrupciones
ni errores ni la corrección de los defectos de los Productos o servicios de Carbonite.
Carbonite y los Afiliados de Carbonite no garantizan ni hacen ninguna descripción
del uso o de los resultados del uso de los Productos o servicios de Carbonite en
lo relativo a su corrección, precisión, fiabilidad o similares. Carbonite y los
Afiliados de Carbonite no hacen constar ni garantizan a los usuarios que serán capaces
de acceder o usar los Productos o servicios de Carbonite en cualquier momento y
lugar que elijan, ni que Carbonite ni sus Afiliados tendrán la capacidad adecuada
para satisfacer cualquier requisito del cliente. Ninguna declaración, información
o sugerencia oral o escrita ofrecida por Carbonite, sus Afiliados o sus respectivos
empleados, distribuidores o agentes creará ninguna garantía adicional a las garantías
expresas establecidas en esta Sección ý16 (Garantías). Es posible que disponga de
otros derechos establecidos por ley. Sin embargo, en la máxima medida permitida
por la ley, la duración de las garantías establecidas por la ley, si las hubiere,
estarán limitadas al período de garantía.
17. Limitación de responsabilidad
Con respecto a los defectos o deficiencias de los Productos o servicios de Carbonite,
la responsabilidad de Carbonite y sus Afiliados se limitará a la ejecución de sus
responsabilidades, recogidas en la Sección ý16 (Garantías) anterior. Con relación
a otros incumplimientos del contrato, la responsabilidad de Carbonite y sus Afiliados
se limitará a los daños reales; en ningún caso superará dicha responsabilidad la
cantidad total que usted haya dado a Carbonite según estos Términos y condiciones
de uso por el período de licencia actual y serán sólo cantidades no relacionadas
con el equipo desde el que se realice el incumplimiento. EN NINGÚN CASO CARBONITE,
SUS CONTRATISTAS, DISTRIBUIDORES O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE
TERCEROS DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DE DATOS, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS O
CUALQUIER OTRO DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, ACCIDENTAL O CONSECUENCIAL DE NINGÚN TIPO
DERIVADO DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE CARBONITE
O DEL USO O RECUPERACIÓN DE CUALQUIER COPIA DE SEGURIDAD DE DATOS, YA SEA POR EL
INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA O CUALQUIER OTRO INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, NEGLIGENCIA
U OTRO ACTO ILÍCITO O SOBRE CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD ESTRICTA, INCLUSO
SI SE HA AVISADO A CARBONITE DE LA POSIBILIDAD DE DICHAS PÉRDIDAS O DAÑOS O SE PRODUCE
UN FALLO EN EL OBJETIVO BÁSICO DE UNA SOLUCIÓN ESTABLECIDA EN ESTOS TÉRMINOS DE
USO E INDEPENDIENTEMENTE DE QUE DICHAS PÉRDIDAS O DAÑOS FUESEN PREDECIBLES.
Ni Carbonite ni ninguno de sus afiliados asume ninguna responsabilidad ante ninguna
otra parte salvo usted derivada de su Uso o incapacidad de Uso de los Productos
o servicios de Carbonite. Las limitaciones de daÑos establecidas anteriormente son
elementos fundamentales en la negociación entre Carbonite y usted. Carbonite no
podría ofrecerle los Productos o servicios de Carbonite sin dichas limitaciones.
18. Indemnización
ACEPTA DEFENDER, INDEMNIZAR Y SALVAGUARDAR A CARBONITE, LOS AFILIADOS DE CARBONITE
Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, OFICIALES, EMPLEADOS Y AGENTES DE CUALQUIER DEMANDA,
DAÑO, PÉRDIDA, RESPONSABILIDAD Y GASTO, INCLUYENDO ENTRE OTROS LOS HONORARIOS DE
LOS ABOGADOS QUE SE DERIVEN DEL USO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE CARBONITE Y/O
SU INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.
Si usted tuviera responsabilidad financiera por el pago a Carbonite de Productos
o Servicios de Carbonite o si hubiera realizado el pago de otro modo por Productos
o Servicios de Carbonite, acepta indemnizar a cualquier usuario de Servicios o productos
de Carbonite que usted hubiera pagado frente a cualquier problema que pudiera plantearse.
Si usted es beneficiario de Productos o Servicios de Carbonite pagados por una tercera
persona, sea o no esta tercera persona un usuario de pago de Productos y Servicios
de Carbonite, el único destinatario, de cualquier tipo de reclamación, es la parte
que ostente la responsabilidad financiera de los Productos y Servicios de Carbonite.
CARBONITE SE RESERVA EL DERECHO, A SUS EXPENSAS Y A SU DISCRECIÓN, DE ASUMIR EL
CONTROL Y LA DEFENSA EXCLUSIVOS DE CUALQUIER ASUNTO QUE ESTUVIERA SUJETO A INDEMNIZACIÓN
POR SU PARTE. EN DICHO CASO Y SÓLO EN ÉL, NO TENDRÁ USTED NINGUNA OTRA OBLIGACIÓN
DE DEFENDER A CARBONITE EN DICHA SITUACIÓN. Si Carbonite decide proporcionar su
propia defensa en relación con cualquier asunto sujeto a indemnización según estos
Términos y condiciones de uso, usted participará y cooperará en la defensa de Carbonite
y de sus Afiliados, a sus expensas y en todo lo solicitado por Carbonite.
19. Marcas comerciales, marcas de servicio y otras propiedades intelectuales
Todas las marcas comerciales, marcas de servicios u otros artículos similares que
aparecen en los Productos o servicios de Carbonite son propiedad de sus respectivos
propietarios, incluyendo entre otras, Carbonite, Inc.
Los Productos o servicios de Carbonite están protegidos por los derechos de autor
y otras leyes sobre propiedad intelectual; los títulos, derechos de propiedad y
derechos sobre la propiedad intelectual de los Productos o servicios de Carbonite
seguirán en propiedad de Carbonite y de sus licenciatarios. Acepta no llevar a cabo
ninguna acción que ponga en peligro, limite o interfiera de cualquier forma con
la propiedad o los derechos de Carbonite o de sus licenciatarios en relación a los
Productos o servicios de Carbonite.
20. Derecho limitado del gobierno estadounidense
El Software de Carbonite es un "artículo comercial" según la definición de dicho
término recogida en la ley estadounidense 48 C.F.R. 2.101; consta de "software informático
comercial" y "documentación sobre software informático comercial", según la definición
de dichos términos en la ley 48 C.F.R. 12.212. De acuerdo con las leyes 48 C.F.R.
12.212 y 48 C.F.R. 227.7202-1 a 227.7202-4, todos los usuarios finales del gobierno
estadounidense adquieren el Software de Carbonite con los únicos derechos establecidos
en las mismas.
21. Actividad de alto riesgo
Confirma y acepta que los Productos o servicios de Carbonite no están pensados para
su uso en actividades de alto riesgo o responsabilidad estricta, incluyendo entre
otros los viajes aéreos o espaciales, la construcción técnica o el diseño estructural,
el diseño o manejo de plantas energéticas, operaciones o usos médicos de mantenimiento
de la vida o de emergencia; también confirma y acepta que Carbonite no ofrece ninguna
garantía y no tiene ninguna responsabilidad derivada del Uso de los Productos y
servicios de Carbonite en actividades de alto riesgo o responsabilidad estricta.
22. Resolución de disputas, arbitrajes, ley vigente y jurisdicción
(a) Arbitraje de disputas domésticas (EE.UU.). Todas las disputas que surjan
de este Acuerdo o estén relacionadas con él se resolverán mediante arbitraje final
y vinculante realizado ante un único árbitro según las normas de arbitraje comercial
de Resolute Systems, Inc. vigentes a fecha de 30 de abril de 2008. Las audiencias
probatorias y cualquier otro procedimiento que requiera la presencia física de las
partes o de sus representantes o testigos se llevarán a cabo en cualquier ciudad
de los EE.UU. que el Licenciatario designe de forma razonable en caso de que haya
Licenciatarios individuales que hayan obtenido los Productos o servicios de Carbonite
suministrados mediante este Acuerdo con objetivos personales no comerciales, familiares
o privados ("Licenciatarios consumidores") y en Boston (Massachusetts) o cualquier
otro lugar de los EE.UU. designado por el árbitro en el caso de los demás Licenciatarios
("Licenciatarios comerciales").
(b) Arbitraje de disputas internacionales. A pesar de lo estipulado en la
Subsección ý22(a) (Arbitraje de disputas domésticas), cualquier disputa que surja
bajo este Acuerdo y que afecte a Carbonite y a una persona que no sea ciudadano
ni residente de los EE.UU. se solucionará, tras solicitud de cualquiera de las partes,
según las normas de arbitraje de la cámara internacional de comercio y dicha solución
correrá a cargo de uno o más árbitros designados de acuerdo a dichas reglas. Dicho
arbitraje tendrá lugar en Singapur o en cualquier otro lugar que las partes que
recurran a él acuerden.
(c) ) Excepciones al acuerdo de arbitraje. A pesar de lo estipulado en las
Subsecciones ý22(a) (Arbitraje de disputas domésticas) y ý22(b) (Arbitraje de disputas
internacionales), las disputas referidas a i) controles de exportación, ii) Uso
ilegal de los Productos o servicios de Carbonite, o iii) el ámbito, aplicación o
cumplimiento del acceso gubernamental u ordenado por un tribunal a las Copias de
seguridad de los datos o los límites en el uso de las mismas no se resolverán mediante
arbitraje, sino que se someterán a un organismo judicial o administrativo con jurisdicción
sobre la disputa.
(d) Costes del arbitraje. Los gastos administrativos, los honorarios del
árbitro y los cargos de las instalaciones asociados al arbitraje, ya sea doméstico
o internacional, se dividirán equitativamente entre las partes siempre que, en los
casos en que haya licenciatarios del consumidor implicados, no se requiera al licenciatario
del consumidor que se responsabilice de dichos gastos, honorarios y cargos que superen
los mil dólares estadounidenses (1.000 $) y que Carbonite afronte la parte restante
de dichos gastos, honorarios y cargos. Cada parte será la única responsable de los
honorarios de sus abogados, expertos llamados a testificar y de los demás costes,
honorarios y gastos, salvo que se indique lo contrario en la Sección ý18 (Indemnización).
(e) Procedimientos de descubrimiento en el arbitraje. Las partes tendrán
derecho a dicho descubrimiento si el árbitro lo considera oportuno a la luz de la
naturaleza y objetivos del arbitraje, para garantizar que ambas partes disponen
de una oportunidad adecuada para determinar las bases factuales de sus reclamaciones
y defensas.
(f) Demandas de grupos. Las demandas de grupos y otros dispositivos de procedimiento,
sea cual sea su denominación, que permiten el ejercicio en un único procedimiento
de reclamaciones de más de un reclamante sin vínculos de sangre o matrimonio, no
se permitirán en el caso de los arbitrajes que a continuación se describen y que
impliquen a licenciatarios del consumidor, a licenciatarios comerciales o a ambos.
(g) Forma y efectos de la sentencia arbitral. El árbitro emitirá una sentencia
sin otros elementos. El fallo sobre cualquier sentencia arbitral según este Acuerdo
se puede registrar en cualquier tribunal de la jurisdicción competente. El propósito
de las partes es que ni la sentencia arbitral ni ningún fallo resultante tengan
efectos de cosa juzgada (preclusión de alegaciones) o de preclusión de cuestiones
ya resueltas por el tribunal, salvo entre las partes mismas.
Ley vigente. La realización del arbitraje de este Acuerdo estará regida e interpretada
de acuerdo con la ley de arbitrajes federal, 9 U.S.C. §§ 1 y ss. y, en caso de que
dicho arbitraje implique a una o más partes de fuera de los EE.UU., por la Convención
sobre el reconocimiento y ejecución de las sentencias arbitrales extranjeras y la
legislación estadounidense relativa al mismo tema (9 U.S.C. §§ 201 y ss). En la
medida en que las estipulaciones de Arbitraje de este Acuerdo no se apliquen, los
tribunales federales y estatales de Boston, Massachusetts tendrán la jurisdicción
exclusiva para juzgar cualquier disputa que surja de este Acuerdo. Por el presente,
las partes dan su conformidad de forma expresa a la jurisdicción de los tribunales
de Massachusetts y a los traslados de demandas efectuados por correo estadounidense
certificado o por un servicio de entrega privado que ofrezcan prueba de entrega
y enviados a la parte a la que se realiza el servicio. Todas las demás estipulaciones
de este Acuerdo se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes internas de
la Commonwealth of Massachusetts (EE.UU.), independientemente de las estipulaciones
sobre conflicto de leyes. No se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre
contratos para la venta internacional de mercancías ni ninguna otra ley, normativa
o ley parlamentaria similar de ninguna otra jurisdicción.
23. Finalización, caducidad, cancelación
(a) Licencias de prueba y evaluación. Si este Acuerdo pertenece a una licencia
de prueba, de una versión beta o de evaluación (como una licencia que ofrece una
cantidad limitada o ilimitada de copias de seguridad de forma gratuita, por la que
no ha pagado ninguna tarifa y/o por la que no paga una tarifa y los impuestos asociados
al caducar o antes de caducar), la licencia otorgada en virtud de estos Términos
y condiciones de uso finalizará cuando caduque o se cancele el período de prueba
o evaluación, cuando el Producto o servicio de Carbonite que está usando deje de
estar disponible, seis (6) meses después de la fecha en que se instala por primera
vez el Producto o servicio de Carbonite o cuando Carbonite cancele o finalice la
licencia (lo que ocurra antes). Acepta Usar los Productos o servicios de Carbonite
durante un período no superior al de prueba o evaluación, a menos que reciba otra
licencia y pague una tarifa y los impuestos asociados aplicables por la misma o
que Carbonite permita ampliar su licencia durante seis (6) meses, acción que Carbonite
puede decidir ejecutar a su discreción y sin previo aviso.
(b) Otras licencias, plazo limitado. Su licencia finalizará cuando caduque
el plazo establecido en la misma, si no la renueva, si se cancela, si Carbonite
decide descatalogar el producto, si incumple estos Términos y condiciones de uso
(si dicho incumplimiento no se soluciona en el plazo indicado después de esta sección
ý23 de Finalización, caducidad, cancelación) o si Carbonite cancela o finaliza la
licencia, lo que ocurra primero (dicha caducidad, cancelación, descatalogación o
finalización se denominan en adelante "finalización").
(c) Finalización por Uso ilegal o abusivo, otros incumplimientos. Carbonite
puede bloquear su acceso a las Copias de seguridad de datos y/o finalizar su Uso
de los Productos y servicios de Carbonite si cree de forma razonable que dichas
Copias de seguridad de datos pueden contener pornografía infantil o que se utilizan
para respaldar otros tipos de actividades ilegales, si el hecho de suministrar los
Productos o servicios de Carbonite a una persona que se encuentre en un país concreto
infringe la ley estadounidense o aplicable o si su Uso continuado de los Productos
o servicios de Carbonite puede dañar, desactivar, sobrecargar o afectar a nuestros
servidores o redes.
Si incumple estos Términos y condiciones de uso, su derecho de Uso de los Productos
y servicios de Carbonite finalizará de forma automática si no soluciona dicho incumplimiento
pasados siete (7) días tras el aviso por parte de Carbonite o de cualquiera de sus
Afiliados, salvo que dicho incumplimiento se deba a infracciones de la Sección 4
(Uso legal), Sección 8 (Prohibición de transferencias y modificaciones personales),
Sección 18 (Indemnización), Sección 19 (Marcas comerciales) o Sección 20 (Restricciones
del gobierno estadounidense), en cuyo caso la finalización no se avisará y no tendrá
derecho a solucionarla.
Al finalizar: i) deberá cesar inmediatamente cualquier Uso de los Productos o servicios
de Carbonite y eliminar todas las copias de los mismos; ii) Carbonite podrá desactivar
el Software de Carbonite sin avisarle; y iii) dejará de tener derecho de acceso
o recuperación de sus Copias de seguridad de datos; por el presente documento concede
a Carbonite el derecho ilimitado eliminar o guardar, a su propia discreción, dicha
Información personal y Copias de seguridad de datos en cualquier momento tras la
finalización y sin avisarlo.
24. Permanencia
En caso de finalización, caducidad o cancelación, las restricciones sobre el Uso
del Software y las demás restricciones aplicables establecidas en la Sección ý4
(Uso legal), Sección ý6 (Licencia de Carbonite), Sección ý8 (Prohibición de transferencias
y modificaciones personales), Sección ý16 (Garantías), Sección ý17 (Limitación de
responsabilidad), Sección ý18 (Indemnización), Sección ý19 (Marcas comerciales,
marcas de servicio y otras propiedades intelectuales), Sección ý20 (Derecho limitado
del gobierno estadounidense), Sección ý21 (Actividad de alto riesgo), Sección ý21
(Resolución de disputas, arbitrajes, ley vigente y jurisdicción), Sección ý24 (Permanencia),
Sección ý25 (Avisos), Sección ý28 (Limitación de acciones) y Sección ý30 (Miscelánea)
permanecerán vigentes tras dicha finalización, caducidad o cancelación. Además,
usted acepta vincularse a dichos términos.
25. Avisos
Cualquier aviso que Carbonite pueda o deba dar en relación con este Acuerdo o con
el Uso de los Productos o servicios de Carbonite se podrá dar mediante el envío
del mismo a la dirección de correo electrónico que usted indicó durante el registro
de los Productos o servicios de Carbonite o que pueda indicar cada cierto tiempo
después de dicho registro si modifica su perfil de usuario en www.carbonite.com.
Es responsable de garantizar que Carbonite dispone de una dirección de correo electrónico
correcta y realizar las actualizaciones necesarias. Carbonite podrá, a su discreción,
usar otros medios para proporcionarle el aviso, como: notificación de escritorio;
correo normal, certificado o registrado; fax; servicio de entregas comerciales;
o mediante mensajería. Dichos avisos se considerarán dados cuando se despachen con
el pago de los cargos de entrega realizados o acordados. Por el presente documento
consiente recibir avisos por dichos medios. Independientemente de lo anteriormente
establecido, Carbonite no tiene obligación de avisar o intentar localizar a un cliente
más que mediante la dirección de correo electrónico suministrada.
26. Idioma inglés
Estos Términos y condiciones de uso se han negociado y redactado en inglés. Cualquier
incoherencia entre los Términos y condiciones de uso redactados en inglés y la versión
en cualquier otro idioma se solucionará, en la medida en que la ley aplicable lo
permita, consultando la versión en inglés. Les parties ont convenu de rediger cette
entente en anglais.
27. Acuerdo completo, aplicabilidad de los términos; interpretación, límite en las
modificaciones; conflicto de términos
Estos Términos y condiciones de uso (incluidos los elementos incorporados mediante
referencia y las modificaciones que se puedan realizar cada cierto tiempo), constituyen
el acuerdo completo entre Carbonite y usted en relación a los Productos o servicios
de Carbonite y reemplaza todos los acuerdos anteriores entre usted y Carbonite relativos
a los asuntos que aquí se tratan.
Cualquier elemento o servicio proporcionado por Carbonite más allá de estos Términos
y condiciones de Uso, aunque no se identifique específicamente en ellos, estará
cubierto por los mismos salvo que lo esté de forma específica por algún otro acuerdo
alcanzado por escrito o de forma electrónica entre usted y nosotros.
Cualquier modificación o cambio en estos Términos y condiciones de uso propuesto
u ofrecido por usted no formará parte de los mismos salvo que se acepte por escrito
con fecha posterior a la fecha efectiva de los Términos y condiciones de uso aplicables
y sea rubricado por la firma de un oficial autorizado de Carbonite.
Si surgiera cualquier conflicto de términos entre este Acuerdo y cualquier otro
documento, prevalecerán los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo.
Cualquier referencia en singular o plural y cualquier referencia en género masculino,
femenino o neutro están pensadas para utilizarse de forma intercambiable según lo
pueda requerir el contexto de la frase.
28. Limitación de acciones
Salvo que la ley estipule lo contrario, si usted inicia acciones o procedimientos
para ejecutar una obligación, deber o derecho derivado de este Acuerdo o por ley,
debe hacerlo en el plazo de un año desde el surgimiento de la causa de la acción.
29. Notificación de vulneración de los derechos de autor
Según lo recogido en la ley Digital Millennium Copyright Act de 1998, hemos designado
a la siguiente persona para notificaciones de posibles vulneraciones de los derechos
de autor relacionadas con los sitios Web alojados por Carbonite: Customersupport@Carbonite.com
Si cree que contenido alojado por Carbonite vulnera derechos de autor, suministre
la siguiente información a la persona especificada anteriormente (17 U.S.C. § 512):
(i) Una firma electrónica o física del propietario de los derechos de autor o de
un agente autorizado; (ii) Identificación de los trabajos con derechos de autor
que se han podido vulnerar; (iii) Identificación del material que se piensa que
vulnera o que es el tema de la actividad de vulneración y que se debe eliminar o
cuyo acceso se debe desactivar, así como información suficiente para permitirnos
localizarlo; (iv) Información para ponernos en contacto con usted (por ejemplo,
dirección de correo, número de teléfono, dirección de correo electrónico); (v) Una
declaración de que el propietario de los derechos de autor o su agente autorizado
piensa honestamente que el uso del material en la forma referida no está autorizado
por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (vi) Una declaración
de que la información de la notificación es precisa y realizada so pena de perjurio
y, si es un agente el que suministra la notificación, una declaración de que dicho
agente tiene autorización para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo
presuntamente vulnerado.
30. Miscelánea
Acepta devolver a Carbonite cualquier coste o tarifa relacionada con su ejecución
de este Acuerdo, incluyendo entre otros los honorarios de expertos y abogados que
los expertos y el asesoramiento legal que Carbonite escoja carguen de forma regular.
Carbonite no es responsable de errores de impresión, de errores o de omisiones en
sus materiales publicitarios o promocionales.
Si ha designado a una persona (por correo electrónico, de forma oral, mediante el
registro de la misma con Carbonite, otorgándole acceso a su nombre de usuario y
contraseña o registrando su ordenador para el uso de Productos y Servicios de Carbonite
donde otra persona está pagando para que haga la copia de seguridad de sus archivos)
para que tenga acceso a sus Copias de seguridad de datos, concede por el presente
documento a Carbonite el derecho de otorgar a dicha persona acceso a las Copias
de seguridad de sus datos, incluyendo entre otros el derecho en caso de fallecimiento
o incapacidad.
31. Divisibilidad
Este Acuerdo se ejecutará en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Si
por cualquier razón, cualquier estipulación de este Acuerdo se considera no válida
o no ejecutable en alguna medida según la ley aplicable, (i) dicha estipulación
se interpretará, o reformará en la medida que sea razonablemente necesario para
que resulte válida, ejecutable y consistente con la intención original subyacente
en ella, y (ii) dicha no validez o no ejecutabilidad no afectarán a la validez o
ejecutabilidad de cualquier otra estipulación de este Acuerdo y todas estas estipulaciones
continuarán plenamente vigentes.
32. Exclusión de renuncia
La Compañía se reserva el derecho de emprender todas las diligencias necesarias
para hacer respetar los presentes Términos y Condiciones de uso. Si la Compañía
no consiguiera hacer respetar estos Términos y Condiciones de Uso en alguna de las
instancias o no consiguiera en algún momento hacer cumplir lo dispuesto en este
acuerdo, esto no podrá ser interpretando como una renuncia presente ni futura de
dichas disposiciones o del derecho de la Empresa a hacer cumplir dichas disposiciones.
No será efectiva la anulación de ninguno de los términos previstos en este u otro
Acuerdo con la Compañía si no se indica por escrito y es firmado por ambas partes.
33. Proceso de facturación
Algunas licencias de uso de Productos y Servicios de Carbonite están basadas en
el número de ordenadores registrados, en el volumen de almacenamiento utilizado,
o ambas. Cuando sus tarifas se calculan total o parcialmente en base al volumen
de almacenamiento utilizado, su facturación por los Productos y Servicios de Carbonite
tomará como referencia el almacenamiento máximo que haya tenido en su ordenador
o el volumen de almacenamiento en Carbonite, excluyendo las disminuciones de volumen
por la compresión de datos, la duplicación de archivos o técnicas similares llevadas
a cabo por Carbonite. El cálculo de la tarifa de almacenamiento se basará en el/los
precio(s) de los Productos o Servicios de los que tenga licencia y puede basarse
también en el volumen medio mensual de almacenamiento, el almacenamiento a final
de mes u otra medida de almacenamiento, en función de los servicios que haya seleccionado
durante el proceso de registro o de renovación.
En el caso de que Carbonite le facturara mensualmente por el uso de sus Productos
y Servicios, usted acepta que Carbonite le facture el volumen de cada mes completo
y que no haya una emisión de facturas parciales a lo largo del mes.
34. Problemas de facturación
Debe notificarnos cualquier problema o discrepancia de facturación en un plazo de
sesenta (60) días posteriores a su primera aparición en la notificación que reciba
de su banco o empresa de tarjetas de crédito o de otra empresa de facturación. Envíenos
dicha notificación a la información de contacto de Carbonite indicada en la Sección
35 (Información de contacto de Carbonite) que aparece a continuación. Si no nos
notifica dichos problemas o discrepancias en dicho plazo de sesenta (60) días, acepta
que renuncia al derecho de impugnar dicho problema o discrepancia.
35. Gestión de sus Productos o Servicios de Carbonite
Confirma y acepta que cuando Carbonite otorgue licencias a una entidad u organización
o cuando una entidad o una organización ponga a su disposición los Productos y Servicios
de Carbonite, dicha entidad u organización puede determinar ciertos derechos individuales
relacionados con la gestión y el Uso de los Productos y Servicios Carbonite y de
la Copia de seguridad, sin necesidad de comunicárselo a usted. Estos derechos pueden
autorizar a una o más personas a: ver, acceder o cambiar los datos de la copia de
seguridad o la información personal, determinar quién puede acceder a la cuenta,
a los datos de la copia de seguridad y a la información personal y determinar quién
es financieramente responsable de la cuenta, entre otras acciones.
36. Información de contacto de Carbonite
Si tiene alguna pregunta o comentario, póngase en contacto con nosotros en customersupport@carbonite.com.
Aunque preferimos la comunicación por correo electrónico, también puede enviar un correo ordinario a:
Carbonite
177 Huntington Ave
Boston,
MA
02115